Brilian•BANDUNG – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung, Tatang Muhtar, mengikuti Seleksi ASN Berprestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat 2026 dengan membawa inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital, SALAMAN (Selesai Dalam Genggaman).
Inovasi tersebut memasuki tahap penilaian melalui visitasi lapangan yang berlangsung pada Senin (26/10/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari seleksi tahap III untuk melihat langsung penerapan inovasi, kontribusi kepemimpinan, dukungan berbagai pihak, serta manfaatnya bagi masyarakat.
Visitasi lapangan turut dihadiri Wali Kota Bandung Muhammad Farhan dan Sekretaris Komisi I DPRD Kota Bandung Susanto Triyogo Adiputro. Hadir pula unsur akademisi, mitra kerja, masyarakat, dan media.
Tim penilai berasal dari kalangan akademisi, yakni Direktur Pendidikan Profesional Berkelanjutan Institut Teknologi Bandung (ITB), Guru Besar Sosiologi Islam Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati, serta peneliti Departemen Ilmu Ekonomi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Padjadjaran.
Dalam proses penilaian, tim melakukan pendalaman terhadap pelaksanaan SALAMAN, capaian pelayanan, dukungan organisasi dan mitra kerja, hingga strategi pengembangan inovasi tersebut ke depan.
SALAMAN merupakan layanan administrasi kependudukan berbasis digital yang dikembangkan Disdukcapil Kota Bandung untuk memudahkan masyarakat mengakses pelayanan tanpa harus selalu datang langsung ke kantor pelayanan.
Melalui inovasi ini, Disdukcapil berupaya mengubah pola pelayanan yang sebelumnya banyak bergantung pada kehadiran fisik masyarakat menjadi layanan yang lebih mudah diakses, efisien, transparan, dan sesuai kebutuhan pengguna.
Pengembangan SALAMAN juga sejalan dengan penerapan pemerintahan digital dan konsep Bandung Smart City, khususnya dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam visitasi tersebut, tim penilai tidak hanya melihat penggunaan teknologi, tetapi juga menilai bagaimana inovasi diterapkan dalam pelayanan sehari-hari, keterlibatan berbagai pihak, serta keberlanjutan manfaatnya bagi masyarakat.
Keikutsertaan Tatang Muhtar dalam seleksi ASN Berprestasi Jawa Barat 2026 sekaligus menjadi kesempatan bagi Disdukcapil Kota Bandung untuk memperkenalkan pengembangan pelayanan administrasi kependudukan yang mengandalkan kolaborasi dan pemanfaatan teknologi.
Melalui tema “Elevate to Collaborate”, pengembangan SALAMAN diarahkan untuk melibatkan dukungan pemerintah daerah, DPRD, akademisi, mitra kerja, dan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Disdukcapil Kota Bandung menyatakan akan terus mengembangkan SALAMAN agar mampu mengikuti kebutuhan masyarakat, sekaligus menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih mudah diakses, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.** (Ken)
