Brilian°Surabaya – Pemkot Surabaya terus berinovasi untuk meningkatkan mutu pelayanan publik dan mengakomodir kebutuhan masyarakat. Berbagai inovasi terus bermunculan, salah satunya adalah program lurah yang berkantor di Balai RW.
Hal itu dilakukan oleh Anggoro Himawan S.T,M.T selaku Lurah serta di dampingi Haji Sugito Ketua LPMK Tanah Kali Kedinding , Kecamatan Kenjeran , Kota Surabaya
dengan membuat inovasi dan menggelar program TAKASIMURA (Takal Siap Melayani Untuk Masyarakat) di Balai RW. Kegiatan ini digelar hari Selasa, mulai pukul 16.00 WIB hingga pukul 19.00 WIB. (25/01/2021)
Melalui program ini, Kelurahan Tanah kali kedinding menyediakan berbagai pelayanan untuk masyarakat, seperti pengambilan KIA (Kartu Identitas Anak)dan E-KTP, pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk), dan konsultasi Layanan Masyarakat.
Meskipun di lokasi kegiatan sedikit cuaca hujan, namun tidak menyurutkan antusias warga yang datang di balai RW 04 tersebut, terlihat warga dengan tetap mengikuti protokol kesehatan dengan menjaga jarak dan menggunakan masker.
Lurah Tanah kali kedinding, Anggoro Himawan mengatakan,Sejak selasa dan Kamis kemarin malam, Anggoro sudah mengawali tancap gas berkantor di Balai RW khususnya Kelurahan tanah kali Kedinding Surabaya yang dijadikan tempat pelayanan, memang kita ingin berupaya agar ada kedekatan hubungan batin antara pimpinan dan masyarakat , memastikan bahwa pelayanan di masing -masing balai RW akan terus dilakukan.” Ucapnya
Harapannya, dengan adanya program ” TAKASIMURA ” (Takel Siap Layani Untuk Warga ) , ketika ada permasalahan apapun di lapangan, itu dapat mengambil keputusan dengan lebih cepat. Dengan begitu, warga tak harus berangkat ke kantor kelurahan.
” Ucapnya lagi.
Minimal, dalam dua kali dalam satu minggu memberikan pelayanan di Balai RW saat malam. Sebab, mayoritas warga saat pagi atau siang, mereka bekerja.
Sedangkan untuk waktu yang lain, bisa dilakukan siang atau sore berdasarkan kebutuhan warga di wilayah masing-masing,” kata dia.
Ditemui di lokasi yang sama, Sutikno Ketua RW 04 Kelurahan Tanah Kali Kedinding, ”berharap tidak hanya soal pelayanan harus di tingkatkan lagi , tapi hal-hal yang berkaitan dengan pelatihan untuk RT atau RW karena sekarang ini berbasis onlien dan berbasis Aplikasi dengan pelatihan ke RT atau RW, masyarakat bisa tahu cara memasukan data melaluai Aplikasi, tidak perlu datang ke kelurahan
yang lainnya sudah bisa di selesaikan oleh RT dan RW.” sambungnya.
”Saya berterimakasih pada Lurah tanah kali Kedinding berserta jajarannya yang telah bersedia ngantor di balai RW sehingga membantu Warga RW 04 dalam kepengurusan kependudukan, sehingga warga tidak harus datang ke kelurahan hanya cukup datang ke balai RW saja segala Kepengurusan administrasi kependudukan atau yang lainnya sudah bisa di selesaikan oleh RT dan RW urusan sudah selesai.
