Brilian•BANDUNG – Keterbatasan ketersediaan KTP elektronik (KTP-el) di Kota Bandung menjadi sorotan sejak Desember 2024. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung menyebutkan bahwa sebanyak 3.233 warga yang telah melakukan perekaman data belum dapat menerima KTP-el hingga awal Januari 2025.
Kepala Disdukcapil Kota Bandung, Tatang Muhtar, menyatakan bahwa kondisi ini terjadi akibat tertundanya proses lelang pengadaan keping KTP-el di tingkat pusat. “Kami mendapatkan informasi dari pusat bahwa ketersediaan keping akan terpenuhi pada Januari 2025 setelah lelang selesai,” ungkap Tatang, Rabu (8/1/2025).
Untuk mengatasi kebutuhan dokumen kependudukan yang mendesak, Disdukcapil Kota Bandung menawarkan solusi sementara berupa Identitas Kependudukan Digital (IKD) atau Biodata Penduduk. Langkah ini dilakukan agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan meski ada keterbatasan stok.
“Kami mengimbau warga untuk memanfaatkan IKD sebagai alternatif dokumen resmi selama proses pencetakan KTP-el belum dapat dilakukan,” tambahnya.
Sebagai bagian dari upaya percepatan, Disdukcapil mengirim tim ke Jakarta untuk melakukan konsultasi langsung dengan pihak terkait. “Langkah ini diharapkan dapat memberikan solusi segera sehingga pelayanan kepada warga tetap optimal,” kata Tatang.
Masyarakat Kota Bandung diharapkan tetap bersabar menghadapi kendala ini. Disdukcapil juga memastikan akan terus berupaya agar permasalahan segera teratasi. Untuk informasi lebih lanjut, warga dapat menghubungi layanan pengaduan atau mengunjungi kantor pelayanan Disdukcapil terdekat.**
