Brilian•BANDUNG — Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI). Langkah adaptif ini ditempuh melalui penjajakan kerja sama dengan berbagai pihak swasta maupun komunitas, termasuk pelaku industri teknologi.
Wakil Wali Kota Bandung, Erwin menegaskan, pengambilan keputusan dan kebijakan di Kota Bandung harus berbasis data. “Prinsip pembangunan di Kota Bandung menekankan pendekatan eco-centric yang dilakukan melalui kolaborasi. Kami juga memiliki Command Center yang siaga 24 jam memantau kota dengan data yang tersaji secara real-time,” ujarnya saat menerima audiensi Soca AI di Balai Kota Bandung, Selasa (5/8/2025).
Selain itu, Pemkot Bandung melalui Dinas Komunikasi dan Informatika juga mengoperasikan layanan Bandung Siaga 112 yang memungkinkan masyarakat melaporkan kejadian kegawatdaruratan secara cepat. “Harapannya akan terjalin kerja sama dengan berbagai pihak, karena kami ingin melibatkan sebanyak mungkin unsur dalam pembangunan guna mewujudkan visi Bandung Utama,” kata Erwin.
Direktur Utama Soca AI, Jimmy Yogaswara menyambut baik peluang kolaborasi tersebut. Ia menilai potensi pengembangan AI di Kota Bandung sangat besar, mulai dari integrasi data, peningkatan talenta digital, hingga pemanfaatan teknologi untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih efisien. “AI bisa menjadi lompatan besar bagi pelayanan publik jika digunakan dengan tepat dan etis. Kuncinya adalah integrasi data, penguatan SDM digital, dan kolaborasi yang terbuka antara pemerintah, industri, dan komunitas,” tuturnya.
Audiensi tersebut juga membahas berbagai potensi kerja sama dalam pemanfaatan kecerdasan artifisial untuk mendukung penyajian data yang komprehensif. Hadir dalam pertemuan itu sejumlah perwakilan Kepala OPD di lingkungan Pemkot Bandung, di antaranya Kepala Disnaker, Plt. Sekretaris Diskominfo, Sekretaris Bapperida, perwakilan Dinas Pendidikan, serta Bagian Kerja Sama Setda Kota Bandung.
Langkah penjajakan ini menjadi bentuk adaptasi Pemkot Bandung dalam menghadapi perkembangan teknologi sekaligus membuka peluang pertumbuhan ekonomi digital melalui pemanfaatan AI yang tepat, terarah, dan berkelanjutan.**
