Brilian•JAKARTA – Peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 menjadi momentum istimewa bagi PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI untuk menunjukkan komitmen layanan terbaiknya. Pada 4 September, jajaran Direksi BRI turun langsung ke sejumlah kantor cabang di Indonesia guna menyapa nasabah sekaligus menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang selama ini diberikan.
Direktur Utama BRI Hery Gunardi menyampaikan terima kasih kepada para nasabah setia yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan panjang BRI. “Nasabah adalah mitra utama dalam setiap langkah BRI. Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bagi kami untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan dan berinovasi demi memberikan pengalaman terbaik,” ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, Hery Gunardi hadir di Branch Office BRI Kelapa Gading, sedangkan Wakil Direktur Utama Agus Noorsanto menyapa nasabah di BRI Asia Afrika Bandung. Sejumlah Direksi lainnya juga hadir di berbagai kota, mulai dari Surabaya, Malang, Semarang, Yogyakarta, Banjarmasin hingga Lampung.
Peringatan ini sekaligus menegaskan peran BRI sebagai bank yang menempatkan nasabah sebagai pusat dari setiap inovasi. Hal ini tercermin dari pengembangan Super Apps BRImo yang hingga Juni 2025 telah mencatat 42,7 juta pengguna dengan volume transaksi lebih dari Rp3.231 triliun. Selain itu, layanan korporasi QLola by BRI juga terus berkembang pesat dengan volume transaksi Rp5.970 triliun, tumbuh 36,8 persen secara tahunan.
Melalui momentum HPN 2025, BRI menegaskan komitmennya untuk mendengarkan, memahami, dan menghadirkan solusi keuangan yang relevan. Dengan demikian, BRI berharap tetap menjadi pilihan utama masyarakat dan terus berkontribusi pada penguatan ekonomi rakyat.**
