Brilian•BANDUNG – Wakil Wali Kota Bandung, Erwin, menegaskan bahwa seluruh layanan administrasi kependudukan (adminduk) di Kota Bandung kini berjalan lebih cepat dan diberikan secara gratis tanpa pungutan biaya. Hal tersebut disampaikan usai ia meninjau langsung Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung, Jumat, 11 April 2025.
“Saya sangat mengapresiasi pelayanan adminduk saat ini. Semua loket aktif, bukan hanya satu atau dua, dan ini mempercepat proses layanan untuk masyarakat,” ujar Erwin.
Dalam tinjauannya, Erwin juga menyaksikan proses pencetakan KTP yang dilakukan secara cepat. Ia bahkan melihat langsung warga yang kehilangan KTP bisa mendapat penggantinya di tempat, hanya dalam waktu singkat.
“Kalau memang bisa dipermudah, ya permudah. Jangan membuat sulit. Semua layanan harus dituntaskan dengan cepat dan tepat,” tambahnya.
Erwin pun mengingatkan seluruh ASN Disdukcapil agar memberikan pelayanan dengan penuh empati dan ketulusan. “Berikan pelayanan dengan senyum dan sepenuh hati. Kita digaji oleh rakyat, maka layani mereka dengan sebaik-baiknya. Jadikan jabatan ini sebagai ladang ibadah,” tuturnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar segera melengkapi dokumen kependudukan, seperti KTP dan Kartu Keluarga (KK). Menurutnya, warga dapat mengakses layanan ini di kelurahan, kecamatan, mobil layanan keliling (Mepeling), serta gerai-gerai resmi Disdukcapil di berbagai titik di Kota Bandung.
Tak hanya itu, Erwin mengingatkan warga non-permanen agar melaporkan keberadaannya. Hal ini penting agar pemerintah bisa memberikan pelayanan dan informasi yang tepat sasaran.
“Saya tegaskan kembali, seluruh layanan adminduk di Kota Bandung, baik untuk warga permanen maupun non-permanen, tidak dipungut biaya sepeser pun,” tegasnya.**
Tinggalkan Balasan